Skip to content
joker36 คาสิโน / Mobile
ข้อกำหนด JOKER36

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ joker36

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ joker36 ใช้กำกับดูแลความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณในฐานะสมาชิก ทั้งในด้านการเข้าถึงบัญชี การทำธุรกรรม และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้ — สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

  • ขอบเขตนโยบายชัดเจน
  • สิทธิ์สมาชิกอ่านได้ทันที
  • ช่องทางติดต่อเปิดเผย
  • ข้อมูลบัญชีตรวจสอบได้
นโยบายหลัก

จุดยืนด้านกฎหมายของเราต่อสมาชิก

joker36 ดำเนินการให้บริการบนพื้นฐานที่ว่าสมาชิกแต่ละรายมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของตนอนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้หรือไม่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ เราไม่ได้รับรองว่าการเข้าถึงจากทุกภูมิภาคจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นนั้น ดังนั้นความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายที่ใช้บังคับจึงตกอยู่กับคุณในฐานะผู้ใช้งาน ในส่วนของข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม เช่น รายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบจัดเก็บข้อมูลเหล่านี้ไว้ในบัญชีของคุณเพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ การเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวทำได้ผ่านหน้าประวัติการทำรายการในบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด หรือในกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเอง ข้อกำหนดนี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นครั้งคราว การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากวันที่ประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจดำเนินการต่อ

  • PromptPay

  • SCB Easy

  • ประวัติธุรกรรมในบัญชี

  • สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดของ joker36 ใช้บังคับกับทุกส่วนของบริการที่คุณเข้าถึงผ่านโดเมนหลักของเรา ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก ประวัติการทำธุรกรรม ไปจนถึงเนื้อหาในล็อบบี้ อย่างไรก็ตามบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ แยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด การเข้าถึงต้องเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    รายการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay และ SCB Easy อยู่ภายใต้นโยบายนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเก็บบันทึกและการตรวจสอบย้อนหลัง

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกมและข้อมูลในล็อบบี้ที่แสดงบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ในขอบเขตนี้ แต่กฎของเกมเฉพาะแต่ละรายการอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติมจากผู้พัฒนา

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการนั้นๆ โดยตรงก่อนใช้งาน

สิทธิ์ของสมาชิก

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้นโยบายนี้

ในฐานะสมาชิกของ joker36 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าจัดการบัญชีซึ่งแสดงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่ลงทะเบียนไว้ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ สิทธิ์ในการขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณสามารถยื่นคำขอได้โดยตรงกับทีมของเรา อย่างไรก็ตามคำขอบางประเภทอาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด ทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดและเราจะแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนเงินทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงรายละเอียดวันและเวลาที่บันทึกไว้ในระบบของเรา

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    หากชื่อ นามสกุล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขได้ทันที

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ สามารถส่งคำถามมาที่ช่องทางซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ได้รับ

  • ขอข้อมูลเพิ่มเติม

    คุณสามารถขอรับสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ โดยยื่นคำขอผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ต้องการแก้ไขข้อมูลในบัญชี หรือต้องการยื่นคำขอที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของคุณ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดรับคำร้องโดยตรง เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณและระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราดูแลได้ตรงจุด

  • ไลฟ์แชท

    เปิดหน้าเว็บไซต์และใช้ปุ่มแชทที่มุมขวาล่างเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งรายละเอียดคำร้องของคุณมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวหรือการแก้ไขบัญชีที่ต้องมีเอกสารประกอบ

  • LINE

    ติดต่อผ่าน LINE ที่แสดงไว้ในหน้าติดต่อเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือขอให้ทีมของเราอธิบายขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราออกแบบระบบการเก็บข้อมูลโดยคำนึงถึงสิทธิ์ของสมาชิกเป็นหลัก ข้อมูลการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บเพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เสมอ และเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการข้อมูลของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้ข้อมูลผ่านช่องทางที่ระบุไว้

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและเพื่อประโยชน์ในการให้บริการแก่คุณ

  • คุกกี้และการติดตาม

    เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาตคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่านระบบของเราได้รับการป้องกันด้วยการเข้ารหัส SSL หากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชีให้แจ้งทีมซัพพอร์ตทันที

  • การแบ่งปันข้อมูล

    เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้น

คำถามเรื่องนโยบาย

คำถามที่สมาชิกมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของสมาชิก และวิธีติดต่อเรา หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถส่งคำถามมาโดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ

ฉันจะตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าจัดการบัญชี ในส่วน 'ประวัติธุรกรรม' จะแสดงรายการฝากและถอนทั้งหมดพร้อมวันเวลา รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วย

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับฉันในฐานะผู้ใช้งานในประเทศไทยหรือไม่

สิทธิ์การเข้าถึงและใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้เป็นไปตามกฎหมายของประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน ทีมของเราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับให้คุณทราบผ่านช่องทางเดียวกัน

joker36 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมที่คุณเริ่มต้นเองหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ในหน้านี้ การที่คุณยังคงใช้งานบริการหลังจากวันดังกล่าวถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดฉบับใหม่

ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันออกจากระบบได้หรือไม่

คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต อย่างไรก็ตามคำขอบางส่วนอาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เราเก็บบันทึกธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด