Skip to content
joker36 คาสิโน / Mobile
นโยบายความเป็นส่วนตัว

joker36 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

joker36 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและช่องทางติดต่อซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลนั้นขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณโดยตรง

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • สิทธิ์แก้ไขและตรวจสอบ
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • การคุ้มครองตามกฎหมายท้องถิ่น
ข้อมูลที่เราเก็บ

รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัวของ joker36

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรงเมื่อเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ระบบจะบันทึกข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay และ SCB Easy เพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติการฝากและถอนเงินได้เองในบัญชี ข้อมูลการใช้งานเบื้องต้น เช่น ประเภทอุปกรณ์และหน้าที่เข้าชม จะถูกเก็บโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานผ่านมือถือและคอมพิวเตอร์ เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากต้องการยื่นคำขอใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้าบัญชีของคุณ

  • PromptPay — บันทึกเฉพาะข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นจริง

  • SCB Easy — ประวัติการชำระเงินตรวจสอบได้ในบัญชีของคุณ

  • ข้อมูลอุปกรณ์มือถือ — เก็บเพื่อปรับปรุงการแสดงผลเท่านั้น

ขอบเขตนโยบายนี้

นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบัญชีและบริการที่ดำเนินการโดย joker36 โดยตรง ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อผ่านแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เอง

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง

  • ธุรกรรมการชำระเงิน

    บันทึกการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ในระบบและแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณเพื่อการตรวจสอบ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    พฤติกรรมการใช้งานในหน้าเกมและล็อบบี้จะถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงการแสดงผล แต่ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการตลาดแก่บุคคลภายนอก

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มอื่นไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ ให้ตรวจสอบนโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณเอง

สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ โดยทั่วไปคุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าบัญชีหรือโดยการติดต่อซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณแจ้งแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในบัญชีของคุณ ประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นจริงผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy จะแสดงอยู่ในหน้าบัญชีและสามารถยื่นขอสำเนาได้หากต้องการ คำขอทุกรายการที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และภายในกรอบที่กฎหมายอนุญาต

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บรักษาในระบบ

  • แก้ไขข้อมูล

    แจ้งซัพพอร์ตหากข้อมูลส่วนตัวใดๆ ในบัญชีไม่ถูกต้อง ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามได้ผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงในหน้าบัญชี คำถามจะได้รับการตอบตามขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม

  • ขอลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูล

    สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ และเราจะแจ้งผลการพิจารณาให้ทราบ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากมีข้อสงสัยหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ใช้ช่องทางที่แสดงอยู่ในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ เราจะพิจารณาคำขอทุกรายการตามนโยบายนี้และกฎหมายที่บังคับใช้

  • แชทซัพพอร์ต

    เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วแตะไอคอนแชทเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมลบัญชี

    ส่งคำขอที่เป็นทางการเกี่ยวกับการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของบัญชีคุณ เพื่อให้มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร

  • หน้าบัญชีของคุณ

    ประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีที่เราเก็บไว้ส่วนใหญ่สามารถตรวจสอบได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

วิธีปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูลที่เก็บรักษา ข้อมูลธุรกรรมจาก PromptPay และ SCB Easy จะถูกเก็บแยกต่างหากจากข้อมูลการใช้งานทั่วไป และการเข้าถึงจะจำกัดเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราจะถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งานในเชิงรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนของคุณแก่บุคคลภายนอก คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ระยะเวลาเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อมีคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ผู้รับข้อมูล

    ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับธุรกรรมที่คุณร้องขอเองเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ joker36

รวมคำถามที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ

joker36 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อและอีเมล รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นจริงผ่านช่องทางที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy และข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์เบื้องต้นเพื่อปรับปรุงการแสดงผล

ฉันสามารถดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้อย่างไร?

เปิดหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจสอบประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีส่วนใหญ่ได้โดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชีของคุณ

ฉันขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้ไหม?

ได้ หากข้อมูลใดในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อมูลของฉันจะถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดหรือเมื่อจำเป็นสำหรับธุรกรรมที่คุณร้องขอเองเท่านั้น

นโยบายนี้ใช้กับการชำระเงินผ่าน PromptPay และ SCB Easy ด้วยไหม?

ใช่ บันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay และ SCB Easy อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติเหล่านั้นได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรงได้ตลอดเวลา

ฉันขอลบบัญชีและข้อมูลของฉันออกจากระบบได้ไหม?

สิทธิ์ในการขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในหน้าบัญชีพร้อมระบุรายละเอียด แล้วเราจะแจ้งขั้นตอนและผลการพิจารณาให้ทราบ